Khắc phục Lỗi “Wi-Fi No Internet Access”

Sửa lỗi Wi-Fi No Internet Access

Bạn đã kết nối với Wi-Fi nhưng lại nhận thông báo “No internet, secure” hoặc “Wi-Fi connected but no internet”? Điều này xảy ra khá phổ biến và bạn cần biết cách khắc phục để tiếp tục sử dụng internet.

Khắc phục Lỗi Wi-Fi No Internet Access

Lý do không truy cập Internet

Có nhiều lý do khiến thiết bị của bạn kết nối với modem Wi-Fi nhưng không truy cập Internet. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem tất cả các thiết bị kết nối với Wi-Fi đều gặp sự cố hay chỉ có một máy tính bạn đang sử dụng bị lỗi mạng.

Nếu nhiều thiết bị trên cùng một mạng gặp vấn đề này, nguyên nhân có thể xuất phát từ:

  • Sự cố với modem/router
  • Định cấu hình sai điểm truy cập
  • Lỗi ISP

Nếu chỉ một thiết bị gặp vấn đề không vào mạng, nguyên nhân có thể là:

  • TCP/IP bị hỏng
  • Định cấu hình sai máy chủ DNS
  • Định cấu hình sai địa chỉ IP hoặc gateway
  • Driver mạng bị lỗi hoặc quá cũ
  • Các tiêu chuẩn IEEE không phù hợp
  • Phần mềm diệt virus hoạt động không đúng cách

Bây giờ chúng ta cùng tìm cách khắc phục cho cả hai trường hợp trên.

Khắc phục Lỗi Wi-Fi “No Internet Access” trên máy tính Windows 10

Nếu chỉ máy tính Windows 10 của bạn gặp lỗi này, hãy thử những cách sau để khắc phục.

Cài đặt lại giao thức TCP/IP

Giao thức TCP/IP chịu trách nhiệm mang các gói tin từ nguồn đến mục tiêu. Dữ liệu sẽ được lưu vào bộ nhớ cache trên máy tính và có thể bị hỏng, dẫn đến việc không kết nối với Internet.

Trong trường hợp này, bạn cần đặt lại giao thức TCP/IP.

Bước 1: Tìm Command Prompt trong ô tìm kiếm Windows và mở ứng dụng này dưới quyền quản trị viên (Chạy với quyền quản trị).

Chạy Command Prompt dưới quyền Admin

Bước 2: Nhập lệnh ipconfig /release để xóa thiết lập IP hiện tại.

Nhập lệnh ipconfig release để xóa thiết lập IP hiện tại

Bước 3: Nhập ipconfig /flushdns để xóa bộ nhớ đệm DNS.

Nhập ipconfig flushdns để xóa bộ nhớ đệm DNS

Bước 4: Nhập netsh winsock reset để cài đặt lại bộ nhớ đệm Windows Sockets API.

Cách để cài đặt lại bộ nhớ đệm Windows Sockets API là dùng lệnh netsh winsock reset

Bước 5: Khi bạn nhập lệnh netsh int ip reset sẽ giúp cài đặt lại TCP/IP. Bạn sẽ không cần phải khởi động lại máy tại đây.

Sử dụng lệnh netsh int ip reset để cài đặt lại TCPIP

Bước 6: Cuối cùng, là ipconfig /renew để yêu cầu một cài đặt IP mới từ server.

Mã lệnh ipconfig renew sẽ yêu cầu cài đặt IP mới từ sever

Bước 7: Kết thúc, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng tất cả thay đổi.

Cài đặt DNS tĩnh

Nếu máy chủ tên miền (DNS) được định cấu hình sai, điều này có thể khiến thiết bị của bạn không thể truy cập internet. Nếu sau khi đặt lại TCP/IP, vấn đề vẫn còn, bạn có thể thử cài đặt DNS tĩnh trên máy của mình.

Bước 1: Để mở hộp thoại Run, bạn nhấn Windows + R, sau đó nhập ncpa.cpl và nhấn Enter.

Nhập ncpa.cpl và nhấn Enter

Bước 2: Bạn click chuột phải vào cài đặt Wi-Fi và chọn Properties.

Click chuột phải vào mục cài đặt Wi-Fi và chọn Properties

Bước 3: Bạn đúp click vàoInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Click đúp vào Internet Protocol Version 4

Bước 4: Bạn tích vào ô Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau, sau đó điền lần lượt như sau.

  • Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
  • Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

Nhập địa chỉ máy chú DNS

Bước 5: Bạn nhấn OK để lưu và đóng lại. Các địa chỉ DNS vừa được sử dụng thuộc về Google, đây là máy chủ nhanh nhất hiện nay.

Cập nhật Driver Wi-Fi

Nếu driver mạng lỗi thời, điều này có thể khiến thiết bị hoạt động bất thường và không thể kết nối với Internet. Bạn nên thường xuyên cập nhật các driver của mình.

Để cập nhật driver cho adapter Wi-Fi, bạn hãy mở Device Manager: Nhập devmgmt.msc vào hộp thoại Run.

devmgmt.msc

Tiếp theo, bạn mở mục Network adapters, tìm đến thiết bị kết nốiMáy tính của bạn đã được kết nối với Wi-fi. Thông thường, thiết bị này sẽ có tên “Mạng không dây” đi kèm. Để cập nhật driver, bạn click chuột phải vào thiết bị đó và chọn Cập nhật driver.

Chọn Cập nhật driver

Chọn Tự động tìm kiếm driver để hệ thống tự động tìm kiếm và cài đặt driver.

Chọn Tự động tìm kiếm driver để hệ thống tự động tìm kiếm và cài đặt driver

Tắt IPv6

IPv6 giống như IPv4, là một tiêu chuẩn Giao thức Internet khác mà hầu hết các thiết bị kết nối hiện nay đều hỗ trợ. Cả hai giao thức này đều được bật mặc định, tuy nhiên đôi khi gây ra những sự cố khó lý giải. Vì hầu hết các thiết bị hiện nay đều hỗ trợ cả phiên bản 4 và 6, bạn nên tắt phiên bản 6 và chỉ hoạt động với IPv4.

Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập ncpa.cpl.

Bước 2: Click chuột phải vào cài đặt mạng Wi-Fi của bạn và chọn Thuộc tính.

Click chuột phải vào cài đặt mạng Wi-Fi của bạn và chọn Thuộc tính

Bước 3: Bỏ tích ở hộp Giao thức Internet phiên bản 6 (TCP/IPv6), sau đó nhấn OK.

Bỏ tích ở hộp Giao thức Internet phiên bản 6

Lỗi đến từ router

Trong trường hợp tất cả các thiết bị đều không thể truy cập mạng sau khi kết nối Wi-fi, thì lỗi có thể đến từ router mạng của bạn.

Khởi động lại Router

Router thực sự cũng là một thiết bị điện, cần được nghỉ ngơi và hạ nhiệt trong một thời gian ngắn. Hãy thử tắt đi trong khoảng 30 giây rồi khởi động lại router, điểm truy cập.

Khi khởi động lại, bạn đợi 3-5 phút rồi bắt đầu kết nối trở lại và kiểm tra xem mạng đã hoạt động hay chưa.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet

Nếu bạn vẫn không thể kết nối Internet dù đã thử nhiều cách, thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình. Hãy nhờ họ hướng dẫn và giải đáp những vấn đề.

Rate this post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *